O que acontece quando o trial expira

O que muda automaticamente

Quando o trial PRO expira, sua conta é movida para o plano configurado como base (geralmente FREE ou STARTER). Essa mudança acontece automaticamente na data de vencimento.

O que permanece disponível

• Todos os seus dados estão preservados: documentos da KB, configurações, histórico de conversas e issues
• O bot continua no ar com os recursos do plano atual
• Versões publicadas continuam ativas no canal

O que fica indisponível

Recursos exclusivos do plano PRO ficam bloqueados até um upgrade:

• Relatório executivo avançado
• Custom Tools (se o plano base não incluir)
• Pre-flight completo (se o plano base não incluir)
• Volume de mensagens maior do PRO
• Documentos da KB além do limite do plano base

Documentos da KB acima do limite: Os documentos existentes não são excluídos automaticamente. Porém, você não consegue adicionar novos documentos até que o total esteja dentro do limite do plano atual ou você faça upgrade.

Como retomar o PRO

Acesse Planos no menu e escolha o plano PRO ou outro plano compatível. A ativação é imediata após a confirmação do pagamento.